荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 黃淼）眼下正值秋收大忙時節(jié)，跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機成為田間地頭的“搶收主力”。

10月14日17時許，湖北交投京珠運營公司向陽湖管理所收費員江濤在日常巡查時，發(fā)現(xiàn)出口廣場外一臺聯(lián)合收割機停在原地“突突”作響，農機手陳虎師傅正急得團團轉。

江濤立馬上前詢問，原來這臺聯(lián)合收割機剛從外地趕來支援本地秋收，查驗完駛出車道時突然出現(xiàn)故障，無法啟動。

了解情況后，管理所立即啟動助農應急服務預案，在維修隊沒來之前，有農機維修經驗的水電工師傅白雷第一時間從所內后勤倉庫找來工具箱、備用零件等前往現(xiàn)場幫忙排查故障。

經過與維修隊一起半個多小時的拆解、檢查，最終發(fā)現(xiàn)是發(fā)動機火花塞積碳嚴重導致的啟動失靈。

等待維修期間，“愛路Ai-Lu”志愿者們?yōu)殛惢⒁恍腥怂蜕蠠崴筒褪?，并結合查驗時登記的農機信息，主動為其規(guī)劃后續(xù)前往周邊村落的作業(yè)路線，叮囑他路上注意安全，并協(xié)助對接當地有收割需求的農戶，解決他的“后顧之憂”。

2小時后，維修師傅順利排除故障，聯(lián)合收割機恢復正常。“真是太感謝你們了，本來以為要耽誤好久了，沒想到你們又幫修機器、又幫找活，還給我們送水送吃的，真是把服務做到我們心坎里了?！笨粗匦逻\轉起來的聯(lián)合收割機，陳虎師傅連聲道謝。

每年秋收時節(jié)，管理所便通過大數據分析，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農機合作社精準預判農機通行高峰時段，開辟跨區(qū)作業(yè)“綠色通道”，動態(tài)安排工作人員充實收費一線，提前優(yōu)化車道布局，以“前置預檢+分流引導”模式實現(xiàn)農機“即到即查、即核即走”，確保農機優(yōu)先通行。同時，積極聯(lián)合屬地政府、路政、高警建立協(xié)同機制，24小時提供“三免”服務；

下一步，湖北交投京珠運營公司向陽湖管理所將持續(xù)優(yōu)化跨區(qū)作業(yè)保障舉措，全方位解決農機手通行、?？俊⒆鳂I(yè)、補給等難題，以更精準、更暖心的服務，為秋收搶收保駕護航，讓惠民利民的服務觸角延伸至每一位農機手心中，以高速人的責任與擔當，守護好群眾的“糧袋子”。